Was ist Social Shopping auf Instagram?

by ANN-SOPHIE WEBERING

23. Februar 2022
Social Shopping bezieht sich auf den Prozess des Einkaufens, bei dem soziale Medien und Netzwerke eine aktive Rolle spielen. Es kombiniert die soziale Interaktion und das Teilen von Inhalten mit dem Online-Shopping. Social Shopping ermöglicht es den Nutzern, Produkte und Dienstleistungen zu entdecken, zu bewerten, zu diskutieren und letztendlich zu kaufen, während sie in sozialen Medien aktiv sind.
Instagram Shop Social Shopping

Inhaltsverzeichnis

Ein beliebter Trend

In den letzten Jahren hat sich Social Shopping zu einem beliebten Trend entwickelt, da immer mehr Menschen ihre Kaufentscheidungen durch den Austausch von Erfahrungen und Empfehlungen in sozialen Medien beeinflussen lassen. Plattformen wie Instagram, Facebook, Pinterest und Snapchat bieten Funktionen und Tools, die es den Nutzern ermöglichen, Produkte direkt in den sozialen Medien zu entdecken, zu bewerten und zu kaufen.

Einige der gängigen Funktionen des Social Shopping umfassen:

  1. Produktmarkierungen:
    Unternehmen können Produkte in ihren Beiträgen auf sozialen Medien markieren. Wenn ein Benutzer auf die Markierung klickt, erhält er weitere Informationen zum Produkt und kann es direkt kaufen.

  2. Nutzerbewertungen und -rezensionen:
    Nutzer können ihre Meinungen und Erfahrungen zu bestimmten Produkten teilen, was anderen Nutzern bei ihrer Kaufentscheidung helfen kann.

  3. Influencer-Marketing:
    Influencer spielen eine wichtige Rolle im Social Shopping. Sie empfehlen Produkte und zeigen ihren Followern, wie sie diese verwenden können. Influencer können auch spezielle Rabattcodes oder Links bereitstellen, um ihren Followern exklusive Angebote zu ermöglichen.

  4. Shoppable Posts:
    Unternehmen können Shoppable Posts erstellen, bei denen Nutzer direkt auf den Post klicken und das Produkt kaufen können, ohne die Plattform zu verlassen.

  5. Community-Diskussionen:
    Nutzer können in speziellen Gruppen oder Foren in sozialen Medien über Produkte diskutieren, Empfehlungen austauschen und Fragen stellen.

Vorteile von Social Shopping

Durch Social Shopping können Unternehmen ihre Reichweite erhöhen, ihre Produkte einer breiteren Zielgruppe präsentieren und eine engagierte Community aufbauen. Nutzer wiederum profitieren von einer personalisierten Einkaufserfahrung, indem sie Empfehlungen und Bewertungen von anderen Käufern nutzen können.

Social Shopping auf Instagram

Instagram ist der Big Player im Bereich Social Media (Laut airnowplc.com belief sich die Anzahl der monatlich aktiven Nutzer von Instagram in Deutschland im Januar 2022 auf rund 1,5 Millionen). Influencer und Firmen bewerben Produkte gewinnbringend und kostengünstig auf Instagram über Storys, Beiträge oder Ads. Um diesen Markt weiter auszubauen hat Instagram die Möglichkeit für die Integration eines Shops eingebaut. Hiermit bekommen Businesses ein Tool an die Hand, mit der sie ihren bereits bestehenden Onlineshop in ihrem Instagramprofil einbetten können. So können Nutzer und Follower sich durch den Produktkatalog scrollen und schnell und unkompliziert die Produkte bestellen.

Einzelne Produkte können auf Beitragsfotos oder in den Storys verlinkt werden, was ein unfassbar gutes Serviceangebot ist und die Verkäufe anregen kann.

 

Ein idealer Marketingkanal! Doch wie sieht sowas genau aus? 

Auf den folgenden Bildern des Instagram-Shops meines Kunden “TheSatinCrew” kann man sehen, wie der eigene Onlineshop auf Instagram integriert wird. Sobald die Verknüpfung abgeschlossen ist, erscheint ein neuer Button auf dem Profil “Shop ansehen”. Über diesen Button kann der Instagram-Shop direkt geöffnet werden.

Shop-Button in der Profilansicht

Integrierter Instagram-Shop

Sobald der Nutzer auf den Shop-Button klickt, kann er sich durch die vom Shopbetreiber selbst ausgewählten Produkte klicken. Hierbei kann man entweder nur einzelne Produkte auswählen, die auf Instagram präsentiert werden sollen, oder das gesamte Sortiment. Die Sortierung und die Anordnung lässt sich individuell anpassen.

In dieser Ansicht können sich die User Produkte merken oder diese direkt auswählen.

Einzelnes Produkt

Produktintegration in Beitrag

In der Produktdetailansicht werden alle Daten direkt aus dem Shop übernommen, sodass nichts zweimal eingepflegt werden muss. An dieser Stelle besteht auch die Möglichkeit Produkte per Nachricht zu teilen.

Sollte der Nutzer Interesse an einem Kauf haben, wird er nun mit Klick auf den Button “Auf Website ansehen” sofort in den Shop auf die dazugehörige Produktdetailseite geschickt, wo das Produkt nun final gekauft werden kann. Ohne großes Suchen auf der Website.

Des Weiteren hat man durch die Integration eines Shops die Möglichkeit einzelne Produkte auf Beitragsbildern zu taggen. Durch die Verlinkung wird ein weiterer “Shop-Button” direkt unterhalb des Fotos erscheinen.

 

Was sind die Vorraussetzungen für eine Social-Shop auf Instagram?

  • Bestehender Onlineshop (z.B. WooCommerce)
  • Facebook/Meta Business Account
  • Instagram Business Account
  • Verknüpfung von Facebook und Instagram
  • Physische Produkte (keine Waffen, Betäubungsmittel oder Medikamente)

Vorteile eines Instagram-Shops

  • Höhere Conversion Rate
  • Mehr Websitebesucher
  • Mehr Umsatzmöglichkeiten
  • Einfache Produktverwaltung
  • Verlinkung der Produkte auf Fotos oder in der Story
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